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什么?Siri仍是测试版?

苹果的Siri已经发展了10年。

苹果不允许应用程序开发者对iPhone应用使用“测试版”这样的词汇。苹果花数百万美元给Siri打广告,而从他们的“测试版”产品获利数十亿。鉴于这些事实,苹果是不是该继续虚伪地,不公平地,不一致地,不准确地将Siri称为“测试版”?

在20世纪50年代,IBM发明了“Beta”这种称谓。 IBM对于什么是“Beta”的意思是很清楚的。“Alpha”被IBM用作定义尚未公布的“测试版”软件;“Beta”是用来描述已经宣布但没有允许公开使用的版本。“Beta test”的意思是提供给一些选定的用户进行测试,以便判断软件是否可以公开进行发布销售。

如今,“Beta”已经具有一个公司想赋予它的任何意思,没有独立的审查委员会或法律标准(虽然它可以用于法律保护)。通常情况下,公司根据他们是否会感到他们需要降低预期,或保护自己免受批评,或来促进良好的销售等其他因素来做出决定。在另一方面,苹果并没有进行这方面的考虑。 Siri是一个功能,而不是一个产品。 因此他们并没有理由去掉Siri的“测试版”标签。

是的,苹果有给他们所有想贴上“测试版”标签的所有产品贴上这样标签的权利。如果开发者、合作者或用户不喜欢,他们可以去买Android手机。

但在写关于Siri“测试版”问题的文章时,我们需要考虑以下三个事实:

1. 苹果在App Store中禁止“测试版”的应用程序

苹果明确禁止在App Store中的应用程序被标记为“测试版”(请参阅应用程序商店审查指南 #2.9:“应用程序是‘测试版’,‘演示版’,‘试用版’,或‘用于测试’的版本将被拒绝。”)

如果你是应用开发者并且想像苹果一样——发布一些带有“测试版”标签的应用,苹果将拒绝你的应用上架。

由于开发者清楚的知道苹果的政策,一些开发者会继续开发直到他们认为应用已经不在测试阶段了再提交。但多数情况下,我猜测,开发者实际上会把他们仍在测试版阶段的应用提交App Store,而不把他们称作测试版。

苹果对用户对软件的批评(或集体诉讼)予以全面的保护,而对应用程序的开发者进行否认。任何认为苹果为Siri使用测试版标签不是大问题的人,都应该对苹果禁止开发者使用测试版标签进行抗议。反之,任何支持苹果禁止开发者使用测试版标签的人,都应该对苹果为Siri使用测试版标签进行抗议。

说白了,苹果对待Siri这个功能和开发者们的App是一种不合理的双重标准。

2. 苹果用Siri赚了数十亿美金

苹果在高额的、黄金时段的电视广告中提到Siri,因此用Siri赚了数十亿美元——然而苹果没有提到测试版这个标签。

实际上,苹果甚至请到了好莱坞最有名的明星—— John MalkovichMartin ScorseseSamuel L JacksonZooey Deschanel 来为Siri做广告(Siri是在这些地方中唯一被介绍的功能)。

一个名叫Frank Fazio的纽约人起诉苹果,声称苹果的Siri广告传递了“误导和欺骗性的信息”。

许多人对Frank Fazio进行了批评,说如果他不喜欢Siri,他可以不买苹果的产品。但事实上Fazio并没有因为Siri的缺陷而起诉苹果。他因为苹果在广告中声称Siri可以做的事情在现实生活中无法做到而起诉苹果。

起诉是无效的。苹果的Siri广告并没有说明Siri不可以做什么,因此这些广告不是“误导广告”。

在我看来苹果的辩解也不是正确的。苹果的主要论点是Siri仍是测试版,并且尽管苹果花费上百万美元开发并且花费数亿美金给Siri做广告,Siri仍是在测试阶段,因此任何不及期望的表现都是合理的。

法官接受了苹果的观点,Fazio败诉了。

到底法律上对于“Beta”的定义是什么?为什么法院会接受一个产品处在“Beta”这个没有合理定义的阶段这个观点?

这是在我所了解到的产品历史中史无前例的情况。

一家公司花费数百万美元为某一项功能做广告——可能让数百万人因为这个功能购买iPhone。他们却在事后声称这个功能还没有完全实现因此消费者不应该对它有过高的期望。

你能想起其他在黄金时段做广告的带有“Beta”标签的产品或功能吗?

是的,“不能因为一家公司测试中的功能来起诉它,因为这项功能还没有完成”看起来很有道理。但是“不应该在黄金时段为一个还在测试阶段并且功能还没完成的功能打广告”看起来不是更有道理么?

3. Siri已经开发了10年

Siri已经持续开发很多年了,这项技术原本是为五角大楼2003年5月提出的一项需求开发的,研究者在6年前将其变为一个应用,苹果3年前在把Siri变为自己的独有技术前,Siri是App Store中一款优秀的应用。在1年半前的2011年10月4日,苹果正式将其作为iPhone的一个功能发布。

根据不同的计算起点,Siri最多已经有10岁,最少也有1.4岁了。测试究竟要测试多长时间?

概括的说,我认为苹果继续将Siri称作测试版是虚伪的,不公平的,不一致的,不准确的。

噢顺便提一句:如果你不赞同这个专栏,不要批评,因为这也是在测试中

:p


原文来自: Cult of Mac

翻译:@iF2007

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